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急な身内の不幸の知らせを受けて、頭が真っ白になっている方もいるかもしれません。心よりお悔やみ申し上げます。
結論から言うと、職場へ最初に伝えるのは「不幸があったこと」と「休むこと」の2つだけで大丈夫です。
この記事では、当日・土日・夜中といった時間帯ごとに、今すぐ伝えることと後回しでいいことを分けて、そのまま使える例文と一緒にお伝えします。
急な身内の不幸、職場にはまず何を伝えればいい？
最初の連絡で伝えるのは「身内に不幸があったこと」と「しばらく休むこと」です。葬儀の日程や休む日数は、決まってから改めて伝えれば十分です。
『きちんと全部決めてから連絡しないと迷惑かな』と思う方も多いはずです。
実は、職場にとって一番困るのは「何も分からないまま本人と連絡がつかないこと」なんです。だから、分かっていることだけ先に伝えてしまいましょう。
全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）の訃報連絡の案内でも、勤務先や仕事関係には、葬儀の日程や形式が決まってから連絡するのが一般的とされています。
ただ、出勤の予定がある日は別です。シフトや会議に穴をあけないよう、休むことだけは先に伝えておきましょう。
| 伝えること | 最初の連絡 | 日程が決まってから |
|---|---|---|
| 身内に不幸があったこと | 伝える | 必要なら続柄を補足 |
| 今日（明日）休むこと | 伝える | 休む期間をはっきりさせる |
| 亡くなった方との続柄 | 分かれば伝える | 忌引きの申請で伝える |
| 葬儀の日程・場所 | 不要 | 会社の決まりに合わせて伝える |
| 仕事の引き継ぎ | 急ぎの案件だけ | 復帰までの段取りを相談する |
| 連絡のつく手段 | 伝える | 変わらなければ不要 |
続柄は、忌引き休暇（身内が亡くなった時に取れる会社の特別な休み）の日数に関わることがあります。分かる範囲で伝えておくと、あとの手続きがスムーズです。
今すぐ伝えること・翌営業日でいいことの仕分け
ここが大事なところです。急な身内の不幸では、やることが一気に押し寄せてきますよね。
職場への連絡も、全部をその場で済ませようとしなくて大丈夫です。今すぐ伝えるものと、翌営業日にまとめて伝えればいいものに分けてみてください。
| 連絡の中身 | 今すぐ | 翌営業日でいい | 相手 |
|---|---|---|---|
| 当日・翌日に休むこと | ○ | 直属の上司 | |
| 今日の会議や来客の代わり | ○ | 上司か同僚 | |
| 締め切りが迫った仕事の状況 | ○ | 担当の同僚 | |
| 忌引き休暇の申請 | ○ | 上司・人事 | |
| 休む日数の確定 | ○ | 上司 | |
| 葬儀の日程・香典などの辞退 | ○ | 上司（社内への共有を頼む） | |
| 取引先への日程変更 | ○ | 上司と相談のうえ担当者 |
「今すぐ」の列は、放っておくと誰かが困るものだけです。
それ以外は、葬儀社と打ち合わせをして日程が見えてからで間に合います。
全葬連の案内では、会社関係への連絡は社内規定に従い、上司や人事担当者を通じて連絡するのが一般的とされています。社内の決まりが分からない時は、まず直属の上司に伝えて、その先の共有をお願いしてみてください。
身内の不幸の当日、出勤前や勤務中に知らせを受けたら
身内の不幸の当日は、時間帯によって動き方が少し変わります。出勤前なのか、すでに勤務中なのかで分けて見てみましょう。
出勤前に知らせを受けた時
始業前なら、電話で直属の上司に伝えるのが一番確実です。
上司が電話に出られない時は、職場のチャットやメールで先に送り、あとで電話をかけ直す形でも構いません。
「おはようございます、〇〇です。朝早くにすみません。今朝、身内に不幸がありまして、本日はお休みをいただきたくご連絡しました。日程が決まりましたら改めてご連絡します」
勤務中に知らせを受けた時
勤務中なら、まずは近くにいる上司へ口頭で伝えましょう。
『今の仕事を途中で放り出していいのかな』と迷うかもしれません。ただ、急ぎの仕事は「どこまで終わっているか」だけ伝えれば、あとは周りが引き取ってくれることがほとんどです。
- 上司に「身内に不幸があったので、これから帰らせてほしい」と伝える
- 今日中に対応が必要な仕事を、担当の同僚に一言で伝える
- パソコンのファイルや資料の置き場所だけメモに残す
- 連絡のつく手段（携帯電話など）を伝えて退社する
上司とのやりとりは、こんな形で十分です。
「すみません、今、身内に不幸があったと連絡がありました。このまま失礼してもよいでしょうか」
「分かった、こっちは大丈夫だから早く行ってあげて」
細かい事情は、落ち着いてから話せば大丈夫です。
土日・夜中に身内の不幸があった時、職場への連絡はどうする？
土日や夜中に知らせが来ると、『こんな時間に上司へ電話していいの？』と迷いますよね。
全葬連の案内では、電話での訃報連絡は早朝や深夜を避けるのがマナーとされています。休み明けに出勤の予定があるかどうかで、連絡のタイミングを決めてみてください。
次の出勤まで時間があるなら、夜中に電話をかける必要はありません。メールやチャットに残しておき、始業前に電話で伝える形にすると、相手にも負担がかかりません。
| 知らせを受けた時間 | 次の出勤 | おすすめの連絡 |
|---|---|---|
| 平日の夜中 | 翌朝 | 夜のうちにメールかチャット、始業前に電話 |
| 金曜の夜〜日曜の昼 | 月曜 | 日曜の夕方までにメールかチャット、月曜の始業前に電話 |
| 日曜の夜 | 翌朝 | 夜のうちにメールかチャット、始業前に電話 |
| 土日にシフトがある | 当日・翌日 | 店舗や現場の電話へすぐ連絡、出なければ留守電と上司の携帯 |
シフト制の職場は、土日でも誰かが働いています。代わりの人を探す時間が要るので、分かった時点で早めに連絡してあげてください。
金曜の夜に知らせを受けた場合の流れ
例えば、金曜の夜に知らせを受けて、月曜から出勤の予定がある場合を考えてみましょう。
この場合、土曜は葬儀社との打ち合わせや親族への連絡を優先して大丈夫です。職場への連絡は、日程の見通しが少し立った日曜の夕方までに、メールかチャットで送っておけば間に合います。
月曜の朝は、始業前に上司へ電話を入れて、休む期間と急ぎの仕事を確かめます。週末のうちに文字で送ってあるので、電話は短く済むはずです。
「月曜の朝に電話すればいい」と思って何も送らずにいると、当日の朝に電話がつながらず、無断欠勤のように見えてしまうことがあります。先に文字で残しておくと、この心配はなくなります。
留守電に残す時の例文
電話がつながらなかった時は、留守番電話に短く残しておきましょう。名乗る、用件、かけ直すことの3つが入っていれば十分です。
「〇〇部の〇〇です。身内に不幸があり、明日はお休みをいただきたくご連絡しました。メールでも同じ内容をお送りしています。改めてお電話します」
メール・チャットで送る時の例文
土日の身内の不幸で、職場への連絡をメールやチャットにする時は、件名だけで用件が分かるようにすると親切です。
件名：身内の不幸による休暇のご連絡（〇〇）
〇〇課長 休日に失礼いたします。〇〇です。本日、〇〇（続柄）が亡くなりました。葬儀の日程はまだ決まっておりませんが、明日〇日はお休みをいただきたく存じます。急ぎの〇〇の件は、〇〇さんに資料の場所をお伝えしています。日程が決まり次第、改めてご連絡いたします。
送ったあとは、相手が読んだかどうかを気にしすぎなくて大丈夫です。始業前に電話を一本入れれば、それで連絡は済んでいます。
職場への連絡のあと、慌てないためにやっておくこと
職場への連絡が終わったら、次は葬儀の段取りです。実は、ここで迷う方がとても多いんです。
亡くなった場所が病院か自宅かで流れは少し違いますが、最初にやることは葬儀社への連絡です。全日本冠婚葬祭互助協会（全互協）の案内では、互助会や葬祭業者はほぼ24時間営業で、真夜中でも病院から自宅へ移送してくれるとされています。
- 葬儀社に連絡して、安置する場所を決める
- 家族の中で、喪主（葬儀の中心になる人）を誰にするか話す
- 死亡診断書を受け取り、なくさないように保管する
- 職場に伝えた休みの日数と、葬儀の日程がずれていないか見直す
日程を決める時の目安も知っておくと、職場に伝える休みの見通しが立てやすくなります。
全互協によると、火葬は亡くなってから24時間を過ぎないと行えず、それ以外に日程の法的な決まりはありません。ただ、正月三が日や友引を休業日にしている火葬場もあるので、日程は葬儀社と相談して決めます。
夜中や休日でも電話で相談できる葬儀社を知っておくと、連絡や段取りで慌てずにすみます。
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葬儀の日程が決まったら、上司に「〇日から〇日まで休ませてください」と改めて伝えましょう。身内が亡くなったあとの全体の流れは、身内の不幸があったらやることでまとめています。
急な身内の不幸でよくある相談
急な身内の不幸では、職場やバイト先への伝え方で迷う声がよく聞かれます。よくある相談を3つ取り上げます。
「親戚に不幸があり〇〇まで行くため」と送るのは変？
当日にバイトを休む連絡で、行き先の地名まで書くのは変かどうか、という相談です。
結論から言うと、変ではありません。「遠方へ行くので、すぐには戻れない」という事情が伝わるので、むしろ分かりやすい文面です。
「〇〇です。急ですみません。親戚に不幸があり、本日〇〇まで行くことになりました。本日のシフトをお休みさせていただけないでしょうか。戻る日が分かり次第ご連絡します」
取引先とのアポイント、理由は「都合が悪くなった」でいい？
身内の急な不幸で取引先との約束を変える時、理由をぼかしていいかという相談もよくあります。
細かい事情まで話す必要はありません。「急な事情で」とだけ伝える人もいれば、「身内に不幸があり」と短く伝える人もいます。
どちらにするかは、相手との関係や社内の決まりで選んでみてください。ただ、自分で取引先に連絡する前に、上司に一言相談しておくと安心です。
急に休んだお詫びに、お菓子を持っていくべき？
身内の不幸で急にバイトや仕事を休んだあと、お詫びの品を持っていくかどうかで迷う方もいます。
- 個包装のお菓子など、配りやすいものにする
- 「急にお休みをいただきありがとうございました」と添える
- 職場によっては気をつかわせることもある
- 気持ちを伝えるお礼の言葉のほうが大事
持っていくかどうかは、職場の雰囲気に合わせて決めて大丈夫です。品物よりも、出勤した日に「ご迷惑をおかけしました」と直接伝えることのほうが、ずっと気持ちが届きます。
復帰の日のあいさつは、身内の不幸で仕事を休む時の考え方と復帰のあいさつで例文を紹介しています。
よくある質問
急な身内の不幸で、職場に続柄まで伝える必要はありますか？
最初の連絡では、分かる範囲で構いません。忌引き休暇の日数は続柄で変わることがあるので、申請の時には伝えることになります。
土日の夜中に、上司へ電話してもいいですか？
次の出勤まで時間があるなら、夜中の電話は避けてメールやチャットに残すのがおすすめです。翌日にシフトがある職場なら、時間を問わず早めに知らせてあげてください。
上司に連絡がつかない時は誰に伝えればいいですか？
同じ部署の先輩や、職場の代表電話に伝えて、上司への伝言をお願いしましょう。あとで上司本人にも、メールかチャットで同じ内容を送っておくと安心です。
身内の不幸の当日に、職場へ葬儀の場所まで知らせるべきですか？
当日は不要です。会社によって香典や弔電を出す決まりがあるので、日程が決まってから上司に伝え、社内への共有はお任せしましょう。
上司への伝え方をもっと詳しく知りたい時は上司へ身内の不幸を伝える時、会社全体への連絡の流れは身内の不幸を会社・職場へ連絡する方法を参考にしてみてください。
まとめ
- 急な身内の不幸で、最初に職場へ伝えるのは「不幸があったこと」と「休むこと」の2つ
- 葬儀の日程や休む日数は、決まってから改めて伝えればいい
- 夜中や土日は、メールやチャットに残して始業前に電話する
- シフト制の職場は、土日でも分かった時点で早めに連絡する
- 職場への連絡のあとは、葬儀社に連絡して安置と日程を相談する
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